무료 계산기
교환배송비는 반품배송비와 다르게 왕복 비용을 먼저 봐야 합니다
고객 변심 교환은 회수와 재출고가 같이 발생합니다. 반대로 하자, 오배송, 누락 같은 판매자 귀책은 고객에게 배송비를 청구하면 CS와 분쟁 위험이 커집니다. 교환 사유와 실제 택배비를 넣어 고객 부담과 판매자 부담을 분리하세요.
Calculator
교환배송비 부담액 계산
교환 사유, 회수 배송비, 재출고 배송비, 추가 운임, 고객 결제액을 넣고 차액을 확인합니다.
Next action
교환배송비는 귀책 사유와 증빙 링크까지 같이 저장해야 합니다
시작팩은 교환 사유, 고객 부담액, 판매자 부담액, 송장번호, 사진 증빙, 상담 링크를 한 원장으로 연결합니다. 교환이 반복되는 상품은 상세페이지, 옵션명, 포장 검수 기준 개선 후보로 표시하세요.