2026.07.27 · 수수료/정산
판매가가 같아도 채널별 실수익은 다릅니다
온라인셀러가 상품 가격을 정할 때 판매가와 원가만 보면 판단이 틀어집니다. 직접 답변은 이렇습니다. 주문당 실수익은 할인 후 결제 기준금액에서 마켓 수수료, 결제 수수료, 원가, 배송비, 광고비, 반품 예상비를 뺀 금액입니다. 한 상품만 빠르게 확인하려면 마켓 수수료 계산기를 사용하세요.
스마트스토어 고객센터는 정산관리 FAQ에서 수수료의 종류, 배송비 정산 기준, 정산예정금액 기준 등을 따로 안내합니다.
쿠팡 마켓플레이스는 카테고리별 판매 수수료표를 제공하며, 할인된 가격에 수수료를 부과한다고 안내합니다.
그래서 수수료 계산은 채널별·카테고리별·할인 기준금액별로 분리해야 합니다.
마켓 수수료 계산식
결제 기준금액 = 판매가 - 판매자 부담 할인
마켓 수수료 = 결제 기준금액 × 마켓 판매수수료율
결제/기타 수수료 = 결제 기준금액 × 결제/기타 수수료율
주문당 실수익 = 결제 기준금액 - 마켓 수수료 - 결제/기타 수수료 - 원가 - 배송비 - 광고비 - 반품 예상비예시 계산
| 항목 | 예시 | 설명 |
|---|---|---|
| 판매가 | 29,000원 | 상품 노출 가격 |
| 판매자 부담 할인 | 1,000원 | 쿠폰·즉시할인 중 판매자 부담 |
| 결제 기준금액 | 28,000원 | 수수료 계산 기준 |
| 판매수수료율 | 10.8% | 채널·카테고리별 입력 |
| 수수료 | 3,024원 | 28,000원 × 10.8% |
| 원가·배송·광고·반품 | 18,000원 | 주문당 비용 합계 |
| 실수익 | 6,976원 | 결제 기준금액에서 비용 차감 |
수수료 원장에 필요한 열
- 판매 채널: 스마트스토어, 쿠팡, 자사몰, 기타 오픈마켓
- SKU와 상품명
- 카테고리와 수수료율
- 판매가와 판매자 부담 할인
- 수수료 계산 기준금액
- 판매수수료와 결제/기타 수수료
- 원가, 배송비, 포장비, 광고비, 반품 예상비
- 주문당 실수익과 마진율
- 다음 액션: 유지, 가격 수정, 행사 제외, 광고 제한, 판매 중단 검토
채널별 액션 기준
| 상태 | 판단 | 다음 액션 |
|---|---|---|
| 특정 채널만 실수익 낮음 | 채널 수수료 또는 배송 정책 문제 | 그 채널의 판매가·배송비·쿠폰 조건만 분리 수정 |
| 행사 후 실수익 0원 근처 | 쿠폰 부담 과다 | 행사 제외 SKU 또는 최소 판매가 설정 |
| 광고 후 마진율 10% 미만 | 광고 확대 위험 | 광고 예산 상한 계산 후 입찰 제한 |
| 반품 반영 시 손실 | CS·품질·상세페이지 문제 | 반품 비용 계산기와 리뷰 FAQ 점검표로 원인 분리 |
이번 주 실행 체크리스트
- 주력 SKU 30개의 판매 채널과 카테고리를 정리합니다.
- 채널별 판매수수료율과 결제/기타 수수료율을 입력합니다.
- 판매자 부담 쿠폰과 즉시할인을 별도 열로 분리합니다.
- 마켓 수수료 계산기로 대표 상품의 실수익을 확인합니다.
- 실수익 0원 이하 SKU는 가격 수정 또는 행사 제외 대상으로 표시합니다.
- 마진율이 낮은 SKU는 광고 예산 상한 계산기로 광고 가능 범위를 다시 계산합니다.
- 정산 입금액과 차이가 나는 주문은 정산·수수료 원장 기준으로 대조합니다.
Paid template hook
수수료율은 상품마다 다르게 저장해야 합니다
온라인셀러 AI 자동화 시작팩 v2는 상품별 판매가, 원가, 수수료율, 배송비, 광고비, 반품 비용을 한 파일에서 연결합니다. 채널별 실수익을 저장하면 행사 참여, 광고 확대, 가격 수정 대상을 반복 계산 없이 분류할 수 있습니다.
관련해서 같이 볼 글
- 마켓 수수료 계산기: 주문당 실수익 계산
- 정산·수수료 원장 기준: 실제 입금액 대조
- 최저 판매가 계산기: 할인 후 손익 방어선
- 광고 예산 상한 계산기: 수수료 차감 후 허용 광고비
- 반품 비용 계산기: 반품률 반영 실수익