재고 상태 피드 기준

2026.06.25

재고 상태는 “있다/없다”가 아니라 판매 약속 데이터입니다

온라인셀러가 재고를 관리할 때 흔히 보는 값은 현재고 수량입니다. 하지만 검색, 광고, 쇼핑 피드가 실제로 확인하는 것은 고객에게 약속할 수 있는 판매 상태입니다. 같은 SKU가 피드에서는 판매 가능, 상세페이지에서는 품절, 결제 단계에서는 구매 불가로 보이면 노출과 전환이 모두 흔들립니다.

Google Merchant Center 제품 데이터 사양은 제품 정보가 부정확하거나 누락되면 비승인, 자격 제한, 잘못된 표시 문제가 생길 수 있다고 안내합니다. 재고 상태도 가격, 이미지, 설명처럼 하나의 원장으로 관리해야 합니다.

availability 값을 먼저 표준화하세요

내부 재고 표현은 회사마다 다를 수 있습니다. 문제는 이 값이 마켓, 광고 피드, 쇼핑 검색, 상세페이지로 나갈 때 서로 다르게 변환되는 경우입니다. 그래서 내부 상태와 외부 제출값을 분리해 관리해야 합니다.

재고 상태 원장에 필요한 열

• SKU: 상품, 옵션, 피드, 주문 데이터를 연결하는 기준값
• 현재고: 실제 출고 가능한 수량
• 안전재고: 품절 표시 전 남겨둘 최소 수량
• 예약 수량: 이미 주문이 들어왔지만 아직 출고되지 않은 수량
• 가용 재고: 현재고에서 예약 수량과 안전재고를 제외한 수량
• 피드 재고 상태: in_stock, out_of_stock, preorder, backorder 중 하나
• 상세페이지 표시: 판매중, 품절, 예약판매, 입고예정 등 고객용 문구
• 다음 점검 시각: 재고 동기화가 오래 멈춘 상품을 찾기 위한 기준

가용 재고 계산식을 정하세요

재고 상태는 단순히 현재고가 1개 이상인지로 결정하면 위험합니다. 반품 교환용, 오배송 대응용, 묶음 판매용으로 남겨야 하는 수량이 있다면 안전재고를 먼저 빼야 합니다. 가용 재고가 0 이하라면 피드와 상세페이지 모두 판매 불가 상태로 바꾸는 것이 안정적입니다.

상태 불일치가 생기는 대표 원인

AI 자동화 전에 정해야 할 규칙

1. 가용 재고가 0 이하이면 품절 후보로 표시합니다.
2. 가용 재고가 1 이상이어도 안전재고 미만이면 재고 보충 대상으로 표시합니다.
3. 옵션 SKU 중 하나라도 품절이면 상세페이지 옵션 선택 상태를 확인합니다.
4. 예약판매와 입고예정 상품은 입고 예정일과 고객 안내 문구를 함께 검수합니다.
5. 피드 상태와 상세페이지 상태가 다르면 사람 검토 대상으로 보냅니다.
6. 마켓별 재고 동기화 시간이 24시간 이상 지연된 상품은 우선 점검합니다.

이번 주 실행 체크리스트

1. 주력 상품 50개의 SKU, 옵션명, 현재고, 예약 수량을 한 시트에 모읍니다.
2. 상품별 안전재고를 0, 1, 3, 5개 중 하나로 임시 지정합니다.
3. 가용 재고 계산식을 넣고 0 이하 상품을 품절 후보로 표시합니다.
4. 품절 후보의 상세페이지, 마켓, 광고 피드 상태가 같은지 확인합니다.
5. 예약판매 상품은 입고 예정일과 고객 안내 문구가 있는지 점검합니다.
6. 예약판매·품절 상품의 배송 문구는 배송비·배송기간 데이터 기준과 함께 검수합니다.
7. 재고 보충 필요 상품은 재주문점 계산기와 발주점·안전재고 계산법 기준으로 다시 계산합니다.
8. 상품명, 이미지, 설명 피드와 함께 상품 설명 피드 기준도 같은 원장에서 관리합니다.
9. 반품 비용과 예외 조건은 반품 정책 데이터 기준에 맞춰 별도 정책 ID로 연결합니다.